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全保服务计划 没有不可预见的维修成本 – 包含了所有维修 全球范围 48 小时内现 场维修* 自动补充耗材 最优先客户级 使用最全面的服务计划，以最大潜能执行 通过确保正确维修设备，避免不可预见的故障产生严重的后果。全保计划包括所有重要维 修，旨在满足质量和正常运行时间要求 – 并帮助您平稳运行业务。 通过全保计划可以获得的好处 所有 Struers 设备的设计和生产均以质量为中心，而全保计划是确 全保 保您的投资得到最大回报的最佳方式。该计划通过在出现故障前更 换易损件、根据出厂级测试确认系统性能，以及检查和评估技术性 预防性维护检查 ✓ 能来解决缺陷，保持并增加了设备的可靠性。 包含更换易损件 ✓ 经验丰富的 Struers 认证现场服务工程师进行的规划的统一预防性 易损件保证 ✓ 维护可以帮助您避免意外停机，并确保试样制备质量或测试质量、 最优先状态 (VIP) ✓ 效率和生产率。我们将根据您的运行模式，一起就最佳检查频率达 成一致意见。此外，全保计划包括延长的质保，以及所有维修、备 全球范围 48 小时内现场维修* ✓ 件和易损件更换。 包含维修和备件 ✓ 如果出现故障，我们保证会以电话或邮件提供指导，以使您的设备 包含延保 ✓ 恢复运行。如果需要，现场服务工程师将在 48 小时内到达。*易损 您自己库存的重要备件 ✓ 件、人工和差旅费已涵盖在内，以便 Struers 设备一直以最佳状态 运行。 持续的耗材供应 ✓ 此外，持续的原产 Struers 耗材供应可确保您手边始终有需要的物 品，和适合您的设备和应用的耗材。您还可以建立关键备件提供本 地库存，在发生问题时即刻采取行动。 * 在一些地方，可能无法保证服务工程师在 48 小时内到 达。Struers 代表会将预期结果告诉您，以便您选择计划。 获益方式 包含更换易损件 由于我们向您保证易损件可以坚持到下 一次计划的预防性维护检查，所以我们 会按照计划更换易损件。 包含维修和备件 维修和更换备件可让您准确估计成本。 避免出现令人不快的意外情况！ 加强资产保护 通过定期安排设备维护，保护重要资产 并从中获取最大价值。 手边有正确的耗材 通过持续供应精确设计的原产 Struers 耗材，您手边会有所需的一切物品，以 让设备和应用产生最大价值。 优先 VIP 处理 为设备安排设备技术支持时，服务计划 客户的优先级会高于 非服务计划客户。 停机时间更短 定期安排的维护可保证您的业务正常运 营，并以最佳状态运行。 延长设备寿命 持续维修减少了出现代价昂贵的故障的 可能性，确保试样高质量、增加了正常 运行时间和设备寿命。 手边有重要备件 有了重要备件本地库存，即可在发生问 题时即刻采取行动。 为何选择 STRUERS？ • 拥 有近 80 年应对挑战的经验。 • 覆 盖全球的已获认证的 Struers 现场服务工程师网络 • 现 场服务工程师 48 小时内到 达。* • 全 球超过 92% 的 Struers 客 户对 Struers 满意或非常满 意。** ** Struers 忠诚度调查。